Privacyverklaring
Bij HOND vinden we het belangrijk dat je weet wat er met jouw persoonsgegevens gebeurt. We gaan zorgvuldig en vertrouwelijk met jouw gegevens om en gebruiken deze alleen voor de doelen waarvoor ze nodig zijn.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Wanneer je contact met ons opneemt, je inschrijft voor een programma, een privéles boekt of gebruikmaakt van onze online leeromgeving, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
-
naam en adresgegevens;
-
e-mailadres;
-
telefoonnummer;
-
gegevens over je inschrijving en deelname;
-
betaal- en factuurgegevens;
-
gegevens die je zelf aan ons verstrekt over jou en je hond en die nodig zijn om de programma's goed te kunnen uitvoeren;
-
gegevens die nodig zijn voor het gebruik van de online leeromgeving.
We vragen niet meer gegevens dan nodig zijn voor onze dienstverlening.
Met welk doel verwerken wij gegevens
We gebruiken jouw gegevens voor:
-
het verwerken van inschrijvingen en reserveringen;
-
het uitvoeren van overeenkomsten en het geven van de programma's;
-
het verwerken van betalingen en het versturen van facturen;
-
het beschikbaar stellen van de online leeromgeving en bijbehorend lesmateriaal;
-
het beantwoorden van vragen en contact met jou over de programma's;
-
het informeren over wijzigingen of belangrijke zaken rondom een programma;
-
het voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor onze administratie en belastingaangifte.
Als je hiervoor afzonderlijk toestemming hebt gegeven, kunnen we je gegevens ook gebruiken om je bijvoorbeeld een nieuwsbrief of via whatsapp informatie over HOND te sturen.
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld?
HOND verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden.
Voor onze dienstverlening maken wij mogelijk gebruik van externe partijen, bijvoorbeeld voor:
-
website en hosting;
-
reserveringen en online betalingen;
-
de online leeromgeving;
-
boekhouding en administratie.
Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn om hun diensten voor ons uit te voeren.
Jouw rechten.
Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken. Je kunt ons onder andere vragen om:
-
inzage in jouw persoonsgegevens;
-
gegevens te laten aanpassen als deze niet juist zijn;
-
gegevens te laten verwijderen wanneer dat mogelijk is;
-
de verwerking van jouw gegevens te beperken;
-
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
-
gegevens over te dragen wanneer dit wettelijk van toepassing is.
Wanneer wij jouw gegevens verwerken op basis van toestemming, kun je deze toestemming altijd weer intrekken.
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar chantal1984.cvl@gmail.com.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
Cookies
Onze website kan cookies gebruiken om de website goed te laten functioneren en om het gebruik van de website te analyseren. Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, vragen wij deze vooraf.
Foto en Video materiaal
Tijdens activiteiten van HOND kunnen foto's en video's worden gemaakt. Gebruik van herkenbaar beeldmateriaal voor website, social media of andere promotionele doeleinden gebeurt alleen wanneer je hiervoor afzonderlijk toestemming hebt gegeven. Je kunt deze toestemming altijd weer intrekken.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
HOND bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren bewaartermijnen die in lijn zijn met de wettelijke verplichtingen voor administratie.
Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen.